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白领2005：优秀企业的文化和机制回望联想、海尔、万科等优秀企业20年来走过的道路，我们看到一条非常清晰的发展轨迹：这批新兴企业以对市场机会超常规的敏锐和把握，遵循社会平均利润率的回报原则，通过规范企业运作、提高管理水平，获得了持续、稳健的增长。在背后，是它们为实现企业可持续发展的远大理想所必须具备的大视野和决断力。有理想，未必能够做成优秀的企业，但是没有理想的企业，一定不会基业常青。探索一种不依赖外在资源的文化和机制，这将是中国企业在下一个十年所必须面对和解决的问题。...
分类:管理教育 栏目:经营管理 作者:《万科》周刊 录入时间:2018-05-03 04:04:07 信息:电子书, 1024, 590 KB, Zip+Txt, 2018-05-03 12:04:07, 全集, 《万科》周刊
营销组织结构的演变? 现代企业的营销部门，是随着经营思想的发展，长期演变而成的。西方企业内部营销组织结构，随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体上经历了五个显著的阶段。? 1.单纯的推销部门? ３０年代以前，西方企业以生产观念作为指导思想，大都采用这种形式。一般说来，所有企业都是从财务、生产、推销和会计这四个基本职能部门开始发展的。财务部门负责资金的筹措，生产部门负责产品制造，推销部门负责产品的销售，会计部门则负责记帐和计算产品的成本。推销部门通常由一位副总裁负责，管理推销人员，并兼管若干市场调研和广告宣传工作。在这个阶段，推销部门的职能仅仅是推销生产部门生产出来的产品，生产什么，销售什么；生产多少，销售多少。产品生产，库存管理等完全由生产部门决定，推销部门对产品的种类、规格、数量等问题，几乎没有任何发言权。
分类:管理教育 栏目:经营管理 作者:佚名 录入时间:2018-05-03 05:55:05 信息:电子书, 1024, 3.29 MB , Zip+Txt, 2018-05-03 13:55:05, 全集, 佚名
进入21世纪，公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带，是连接“客户—消费者—市场”的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用？如何确保企业营销活动的顺利进行？如何根据公关礼仪活动的要求和目标，培养合格的公关人员？《公关礼仪》一书将从公关礼仪的常识入手，逐层深入解析公关的密码——礼仪，揭示公关礼仪的重要性。作者简介金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，外交学博士生导师。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专着、教材12部，主编教材6部，累计个人发表约580万字。代表作为《外交学》、《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《外事礼仪》、《公务员礼仪》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》.....
分类:管理教育 栏目:学术科研 作者:金正昆 录入时间:2018-05-03 04:49:41 信息:电子书, 1024, 174 KB, Zip+Txt, 2018-05-03 12:49:41, 全集, 金正昆
戴尔·卡耐基著作系列之：《卡耐基人际关系学》谁都明白处世之难，谁都渴望处世圆满，我们常常会因各种各样的人际关系不和谐而苦恼和惆怅。对一个经营者来说，与处理企业的资金和财物相比，处理人际关系更为艰难。这是一个横亘在经营者面前的难以轻松逾越但又必须逾越的关卡。我们都知道卡耐基的成功得益于他高超的处世艺术，他在自己的奋斗历程中积累了许多宝贵而有效的处世经验。卡耐基认为，社会上的每一个人都是具体的，因而个性各异，与这些独特的个人交往必须倾注满腔的热忱和诚意，唯有自己表现出坦荡和真切的品性，? 苑讲拍芟嘈抛约海馐谴κ乐赖幕 ?卡耐基总结了他与别人交往的经验，集几十年之大成，提出了令世人为之信服的处世艺术的一般规律和准则，为我们展现了一幅美妙而神奇的人际关系图景。《卡耐基人际关系学》详细介绍了卡耐基对处世之道的深入探究，提供了卡耐基圆满解决人际关系的成功经验。其中，既有他自己的亲身经历，又有他为各方人士开出的“妙方”。学习...
分类:管理教育 栏目:励志教育 作者:靳西 录入时间:2018-05-03 04:57:28 信息:电子书, 1024, 446 KB, Zip+Txt, 2018-05-03 12:57:28, 全集, 靳西
管理奇才艾科卡说：“天下没有倒闭的企业，只有经营不善的企业！” 成功是每个企业人的梦想，如何成功则成了多数企业人的难题！为了克服这一难题，几乎所有的企业人都在探索不断提升自己管理智慧的方法体系，并不失时机地充实自己的管理知识、更新自己的管理观念。惟有如此，才能使企业在市场竞争中立于不败之地，才能对咄咄逼人的市场阵地侵略战应对自如。由此可见，获取、掌握并运用管理知识，使企业的经营管理系统化、科学化是一件意义深远的事。
分类:管理教育 栏目:社会科学 作者:佚名 录入时间:2018-05-03 05:54:11 信息:电子书, 1024, 114.93 KB , Zip+Txt, 2018-05-03 13:54:11, 全集, 佚名
007系列惊险小说——《海火行动》“加勒比亲王号”游船离岸后突然遭到海盗洗劫，船上游客面临严重威胁。船上有两位游客，凭其非凡的机智和卓绝的身手制伏了海盗头子，使大家幸免于难。这两位游客就是詹姆斯·邦德及女友弗莉克。这次遇险开始了他们同“加勒比亲王号”业主塔恩之间的生死决斗。原来塔恩是一个狂热的新法西斯主义者，他靠着走私军火及从事其他非法经营积累了巨额财富，又凭其财富雇佣了一批科学家从事一项名为“海火行动”的反人类的研究。经过一系列惊心动魄的较量之后，邦德终于摧毁了塔恩的计划，使世界免遭一次空前的大灾难。
分类:恐怖悬疑 栏目:推理侦探 作者:作者不详 录入时间:2018-05-03 04:49:43 信息:电子书, 1024, 388 KB, Zip+Txt, 2018-05-03 12:49:43, 全集, 作者不详